2021年8月29日
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受け取る価値は、お値段以上か?
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365日ブログ
1,490日目
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄です
約1年前に契約した、
スマホの格安プランを提供する会社を解約しました
1年間基本料金は無料でしたが、
料金は以前使っていた大手の会社よりも
たしかに安くなったのですが・・・
電話品質
こればっかりは使い始めた当初から
どうしようもなく悪く・・・
![](https://sun-tax.or.jp/wp-content/uploads/2021/08/decrease-picture-id541848798.jpg)
1年経っても改善する様子もなかったので
今回解約することにしました
日常レベルだとまずまずですが、
・自社の会議室で電波が届かない
・地下に行くと電波が届かない
・ビルの飲食店の奥のほうの席だと電波が届かない
細かいところだとこんな感じで不便さを感じました
一度大手の会社を離れてみてわかりました
当たり前だと思っていた品質は、
実は当たり前じゃなかったんだなと気づきました
値段は安いですが品質が伴っていないことを、
安かろう悪かろう
と皮肉で言うことがあります
安くても品質を維持できてているなら
ビジネスモデルとして問題はありません
ですが値段だけ安くても品質が伴ってなければ
いずれ顧客は離れていきます
お値段以上の価値を提供する
シンプルですがとても重要ですね
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄