2021年1月11日
カテゴリー：
人間は忘れる生き物。忘れる前提で仕組みを作る。
365日ブログ
1260日目
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄です
先日歯の定期健診で
いつものクリニックに行ったら、
いつもの紙の診察券が廃止されていました
代わりに、
アプリ
が導入されていました
定期健診に行ったら
次の３ヵ月後の定期健診の予約をして帰る、
というサイクルで通院をしています
歯科医院からすれば、
突然のキャンセルやうっかり予定忘れなどは
極力避けたいですよね
このクリニックは予約の確認案内として、
メールやハガキでの案内をしていましたが、
今回のアプリ導入でそういった
やり方を廃止するとのことでした
ユーザーとしてもアプリを見にいったり、
またアプリから事前にリマインドとして
通知機能があるのはありがたいですね
かのう有名な、
エビングハウスの忘却曲線
人間は丸一日経てば７４%のことを忘れるそうです
人間にとっては忘れることは正常な機能の一つです
もちろん手帳にも予定は書いていますが、
機械の力を使ってアラートをかけるなど、
思い出す仕組みがあるのは大切ですね
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄
