経営者が単なる「業務効率」だけ主張しても、従業員は動いてくれません

365日ブログ

1358日目

公認会計士・税理士

畑中　外茂栄です

先日とある経営者の方と話をしていて、

時短や業務効率の話が出ました

経営者サイドの我々からすると、

時短や業務効率を上げたいのは

当たり前のように考えていますが、

従業員側からするとそうとは限らない、

とのことでした

たしかにこれはその通りだなと思いました(;^^)

というのも、

今までは１時間で１０の仕事をやっていたとします

業務フローが劇的に改善ができたとして、

倍のスピード処理ができるようになったとします

そうすると１時間で２０の仕事が

できるようになりました

経営者からすれば倍の業務量で回れば

売上は上がるというイメージは

ついているかもしれませんが、

従業員側からすればそうではありません

従業員からすれば１時間で１０の仕事をこなせようが

２０の仕事をこなせようが１時間は１時間

１つの仕事の塊にしかすぎないと感じてしまうかもしれません

１０から２０になったときに、

何か自分に対するインセンティブがなければ

意欲はわきづらいですよね

経営者から「当たり前」という感覚は

自然とは伝わりません

慢性的に残業が発生している職場だと

残業が当たり前になっているかもしれません

残業無しで帰れる環境を作りたいなら

まずはそのメリット・デメリットについて

自ら考えてもらうことが大切です

社内や社外でも人を動かすということは

本当に大変で難しいことです

時間をかけてじっくりと理念を浸透させたり、

なぜそれが必要かということを深堀りしながら

コミュニケーションを取っていくことが大切ですね

公認会計士・税理士

畑中　外茂栄