2018年6月16日

カテゴリー：

経営判断の基準を作る考え方

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相見積もり(あいみつ)の２つの考え方

365日ブログ

321日目　

 

先日、

とある業務を複数の業者の方に

見積りをされている方と

お話する機会がありました

 

 

これはいわゆる

相見積もり（あいみつもり）

 

 

通称、

あいみつといいますよね

 

 

あいみつは人によって

考え方が分かれますよね

 

 

特に、

あいみつをされる側としては、

ひじょ～に嫌がったり、

懸念される方のほうが多いですよね😅

 

 

理由としては、

圧倒的に価格勝負

 

 

サービスや商品によって

差が生まれない場合、

とにかく値段が安いほうが

選ばれがちになります

 

 

身近な例でいえば

自動車保険などは

相見積りサイトがあります

 

 

ご利用された方も

けっこういらっしゃるんじゃないでしょうか

 

 

知人でも、

あいみつの結果選ばれなかったときに

すごいガッカリすると言っている方もいます

 

 

気持ちはよくわかります

 

 

でも、

あいみつの結果っていずれにせよ

プラスにしかならないと思うんですよね

 

 

例えば、

僕らの世界でいえばこんな感じです

 

 

新規の税理士や税理士の変更を

検討されている方がいます

 

 

何人かの税理士の方と

実際にお会いし、

理念やサービス内容、

料金を含めいろいろと相談をしました

 

 

仮に、５人としましょうか

 

 

自分はそのうちの５人の中の１人です

 

 

ケースの１つ目は、

５人の中から１人として選ばれた場合です

 

 

いろんな方と実際にお話しをし比較をした上で

総合的に判断してご依頼していただける

 

 

自分の提案が届いた場合です

 

 

これは文句無しにうれしい場合ですよね

 

 

もう１つは、

５人の中から選ばれなかった場合です

 

 

残念ながら、

自分の提案が届かった場合です

 

 

言い換えれば、

ほかにもっと良い提案を

した方がいたのでしょう

 

 

この場合でも、

お客様のお困りごとを

より深く解決できる人がいたわけです

 

 

これはお客様にとっては喜ばしいことです

 

 

今回は残念ですが、

 

 

自分の提案をもっと改善をして、

ブラッシュアップできる機会が生まれた

 

 

と考えることもできます

 

 

差支えなければ、

しつこくない程度に直接外れた理由を

聞いても良いかもしれませんね

 

 

そこに改善の余地があります

 

 

爽やかにありがとうございますと言って

場を閉めれば問題ないかと思います

 

 

値段以上の価値を感じていただけなかった場合には、

どうやったら価値を届けられるか？

という思考にもなります

 

 

僕もあいみつの結果、

選ばれたときもあるし

外れたときも当然あります

 

 

それぞれにとって

良い経験になっていると感じます

 

 

値段以上に価値を届けられるように提案する

 

 

まずはそこにフォーカスしたいですね