2018年4月1日
カテゴリー:
あなたの不満にヒントがある
365日ブログ
244日目
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄です
先日、民泊の記事を書きました
民泊サービスは、
空き部屋を貸したい人と
借りたい人をマッチングさせるサービスです
婚活支援なども結婚したい方同士を
マッチングするサービスです
おもしろいマッチングサイトを見つけたのですが、
その名も不満買取センターです
不満を持っている人と
不満を改善するための企業や
社会をマッチングさせます
ちなみに、
自分が抱えている不満は売ることができます
不満の内容に応じてポイントをもらい、
ポイントがもらえれば
Amazonのギフトカードに交換できます
今まではアイディアや
スキルがあれば売れる時代でしたが、
今は抱えている不満も売れるのです
ログインすると、
投稿された不満が見えるのですが
いろんな不満が並べられています
店員に直接言ったほうが
早いんじゃないかと
思われるものもありますがw
お困りごと、お悩みごとに
ビジネスの発見、改善点があります
コンサルの師匠、
和仁 達也先生からも
相手の頭の上位にある
お困りごとトップ3を考えましょうと
教わりました
お金のブロックパズルでいえば、
引用:超☆ドンブリ経営のすすめ
お金のブロックパズル
著者 和仁 達也 先生
売上は
単価×数量×リピート率に
分解できます
不満を持ったままでは
リピーターには
なっていただけません
不満を解消すれば口コミで
新規の顧客にも派生していきます
お客様からアンケートを取れば、
自分に気づいていない長所や改善点が
見えてきます
相手のお困りごと、お悩みごと、不満と
解決するための手段をマッチングさせましょう👌
本日もお忙しい中お読みいただき、
どうもありがとうございました
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄