2020年12月10日

カテゴリー:

気づき


「報・連・相」を確実に行える風土

365日ブログ

1228日目


短期でキャッシュフローを改善し、

経営者のビジョンと願望実現を支援


財務戦略の専門家

畑中 外茂栄(はたなか ともえ)です



社会人一年目にビジネスマナー研修で教わる、



「報・連・相」



いわゆる報告、連絡、相談のことです

何か仕事上のトラブルや問題が起こったら、

速やかに上司に相談や報告をしましょう、

と教わりました



最近基本でもある、

この報・連・相の大切さを改めて感じましたね



昔は社内的な意味として使うと思っていましたが、

実は社外的な意味でもとても大切ですね



11月末に締切期限として

設定させていただいた年末調整の各種資料



今回は改正の影響もあって

書類の書き方がかなり複雑になっています



そうするとお客様からも

どんどん質問が飛んできますが、

質問はこちら側からするとありがたいことです



質問が来るということは

少なからず取り組んでいただいてるので、

前進はしている状態です



逆に、

質問も何も来ないので心配になって連絡をしてみると

案の定書き方がわからず止まってしまっている・・・



こういったケースは時間だけがロスしてしまい、

お互い良くないと思うんですね



また社内的にも気軽に報・連・相ができなければ

トラブルがトラブルのまま解決しません



報・連・相は大切ですが、

それ以上にもっと大切なのは



「報・連・相を確実に行える組織風土」



上司が常に忙しければ部下は相談できませんし、

上司から声をかけてあげることも必要です



また社外も同様で、

何かお困りごとが無いか、

意識を向けることも必要です



業務をスムーズに行っていくためにも、

社内・社外で上手く連携をしていくためにも

報・連・相は確実にやっていきたいですね



短期でキャッシュフローを改善し、

経営者のビジョンと願望実現を支援


財務戦略の専門家

公認会計士・税理士

畑中 外茂栄



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