2023年8月8日
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中小企業は無理な料金設定は止めましょう
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365日ブログ
2,199日目
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄です
今日、とある業界の料金体系で
議論になったことがありました
A社は着手金ありで取引が無事完了したら成功報酬が発生
B社は着手金無しで完全成功報酬
A社の着手金は取引の成功・失敗に関係なく発生します
仮に取引が失敗に終わっても着手金は返ってきません
一方でB社は取引が成功した場合のみ報酬が発生します
失敗に終われば何も支払いは発生しません
支払いだけ見れば、
完全成功報酬型のほうが利用者にとって親切かもしれません
今度は企業側に立ってみましょう
取引が完了するまでの時間にもよりますが、
B社は最終最後まで売上が立つことはありませんし、
取引が失敗に終われば売上は0です
当然A社に比べて資金繰りはきつくなるでしょう
今日は話で聞いたのは、
A社は丁寧でサポートもしっかり
B社は雑で取引の完了を急がせる
とのことでした
仕事が雑になったり疎かになってしまっては本末転倒です
成果に応じて査定も変化する営業マンとしても、
はやく結果を出したいバイアスが働きます
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特に我々中小企業は大企業に比べて体力は多くありません
売上が0でも固定費は発生します
適切なサービスを提供するためにも、
適切なタイミングで売上を計上する
持続できない料金設定は見直しが必要ですね
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄