2018年3月23日
カテゴリー：
想いと経済力は両輪
365日ブログ
235日目
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄です
先日、今年３回目の読書会を行いました👏🏻
早朝７時３０分
上前津のローズコートホテルにて
ちょっとしたプレゼンと
アウトプットの場を兼ねて読書会をしています
今回は同じブログ仲間のひさくんと
えむちゃんが来てくれました！👏🏻
えむちゃんはブログにて
感想をいただきました
ありがとうございます👏🏻👏🏻
ルールはガチガチには決めていませんが、
最近読んだ本やおススメの本を紹介し合います
最後にフィードバック、
感想を伝えて９時前には終了です
やってみてわかったのが、
朝から熱くなれるんですよね
先日出た本はこんな感じでした↓
左は僕で、
先日紹介したプロフィットファーストです↓
真ん中はえむちゃん、
サイモンシネックの
ＷＨＹから始めよ！
手袋を売っているんじゃない、
安全性を売っているんだ！
というえむちゃんの会社のミッションを
再確認できましたよ
（えむちゃんは手袋の卸売業をしています）
僕もこの本は前から持っていて、
随分前にブログで書きました
この動画は本当におススメですよ↓
ひさくんが紹介してくれたのは、
長野県にあるタクシー会社の話、
山奥の小さなタクシー会社が届ける
幸せのサービス
この本の話もおもしろしくて、
「お客様主義」
「お客様が先 利益が後」
というミッションを教えてもらえました
なんでもお客様が満足行かなかったら
お代をいただかないという徹底ぶりのようです
予約で９割埋まるという
県下ナンバーワンのタクシー会社のようです
本当に顧客満足が高いのですね🙂
今回本当に事前打ち合わせ無しで、
お客様
ミッション
お金
が上手にまとまりました🙂
「お客様が先 利益が後」
本当にその通りだと思います
売上はお客様が入金してくれることで生まれます
サービスに情熱や想いを
乗せて届ける必要があります
そのためには、
なぜ自分がその仕事をやってるか?
というWHYが必要です
そして売上が生まれたあとは、
キャッシュを回すための
プロフィットファースト！
どちらも大切ですね💪
想いと経済力は両方必要ですね🙂
本日もお忙しい中お読みいただき、
どうもありがとうございました
公認会計士・税理士
畑中 外茂栄
