必要なポイントを的確に届ける

365日ブログ　

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公認会計士・税理士　

畑中　外茂栄です

もうすぐ車の保険が切れるので、

知り合いの保険の営業マンに

いろいろと相談に乗ってもらってました

関係性も出来ているので

ヒアリングなどもポンポンと進んでいきます

問題点をしっかりと把握できる能力がかなり高い方です

いくつか保険を相見積もりをしてもらって、

プランを複数用意してもらいました

その中でやはりプランごとに特徴があったりします

そのすべてのプランの一から十まで説明をするのではなく

重要なポイントに絞って話をしてもらうとこちらも理解がスムーズです

保険の話も会計・税務の話も難しくなりがちです

その中でも特にここの部分だけは経営者として

知っておいてほしいポイントはお伝えするようにしています

今回のようなやりとりも勉強になりました

良い接客をするためには良い接客を受ける必要があります

サービスや商品は違えど、

いろいろと気づかされることがあります

公認会計士・税理士　

畑中　外茂栄

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